Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 8. Oktober 2026

Diese Bedingungen gelten für diese Website und die Vorbestellung von KRAMO zwischen Translate.com LLC (KRAMO), 571 Washington Street, Afton, WY 83110, USA („wir“, „KRAMO“), und dir. Vertragssprache ist Deutsch. Fragen: support@promo.kramo.org.

1. Was KRAMO ist

KRAMO ist eine App zum Üben, im Alltag Nein zu sagen – 30 Tage kurze Übungen, eine Pause-Taste vor der Antwort und fertige Sätze für Job, Familie und Freunde. Wir bauen es gerade; es startet im November 2026.

KRAMO ist keine Therapie und kein Medizinprodukt. Es stellt keine Diagnosen, behandelt oder verhindert keine Erkrankung und ersetzt keine Ärztin, keinen Psychotherapeuten und keine andere Fachperson. Es ist nicht für Notfälle gedacht. Wenn du in Gefahr bist oder daran denkst, dir etwas anzutun, ruf sofort 112 an. Die TelefonSeelsorge erreichst du rund um die Uhr kostenlos unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222.

2. Was die Vorbestellung umfasst

Der Zugang wird zum Start im November 2026 freigeschaltet; die Zugangsdaten kommen per E-Mail.

• Geplanter Start: November 2026. Starttermine können sich verschieben; verschiebt sich unserer, informieren wir dich per E-Mail.
• Geplanter regulärer Preis nach dem Start: 49,99 €/Jahr. Zum Start wird deine Vorbestellung nicht erneut belastet.
• Vorteile als Gründungsmitglied. Dein Zugang startet etwa zwei Wochen vor dem öffentlichen Start. Wenn du dich später für ein Jahresabo entscheidest, zahlst du den Gründungspreis von 24,99 €/Jahr (die Hälfte des regulären Jahrespreises), solange dein Abo ohne Unterbrechung aktiv bleibt. Es verlängert sich nichts automatisch und nichts wird automatisch abgebucht – du entscheidest beim Start.
• Die auf der Seite beschriebenen Funktionen sind unser aktueller Plan für die erste Version und keine Zusage einer bestimmten Funktion zu einem bestimmten Datum.
• Die Vorbestellung wird nie zu einem Abo. Alles, was du nach dem enthaltenen Zugang eventuell bezahlst, erfordert deine eigene, gesonderte Entscheidung.

3. Preis und Zahlung

Der Preis beträgt 9,99 € und wird einmalig im Bezahlvorgang in EUR belastet. Der angezeigte Preis ist der Endpreis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Es stehen die Zahlungsarten zur Verfügung, die im Bezahlvorgang angezeigt werden (zum Beispiel Karte, Apple Pay oder Google Pay).

4. Verkäufer und Vertragsschluss

Verkauf über Link. Bestellungen in Euro werden in der Regel über „Link“ verkauft, einen Dienst von Stripe. Verkäufer und Händler im Sinne des Kaufvertrags (Merchant of Record) ist dann Sold through Link, LLC, ein mit Stripe verbundenes Unternehmen. Link wickelt die Zahlung ab, berechnet und führt die Umsatzsteuer ab, schickt dir Beleg und Rechnung per E-Mail und bietet Support zur Zahlung. Für den Kauf gelten zusätzlich die im Bezahlvorgang verlinkten Bedingungen und die Datenschutzerklärung von Link. Auf deinem Kontoauszug erscheint die Zahlung dann als „LINK.COM* …“. Wer Verkäufer ist, siehst du im Bezahlvorgang vor dem Bezahlen. Das Produkt selbst liefern wir; dafür und für alle Fragen zum Produkt, einschließlich Erstattungen, sind wir zuständig.

Ablauf. Die Darstellung auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Kauf-Button wirst du zum Bezahlvorgang von Stripe weitergeleitet. Dort gibst du mit dem Button zur zahlungspflichtigen Bestellung ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande. Stripe schickt dir einen Zahlungsbeleg; diese Bedingungen findest du jederzeit auf dieser Seite.

5. Rückerstattung

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht (Abschnitt 6) gilt:

• Vor dem Start kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen die volle Rückerstattung verlangen, über die Erstattungsseite oder per E-Mail an support@promo.kramo.org.
• Sind wir bis zum 30. November 2026 nicht gestartet, erstatten wir jede Vorbestellung automatisch und vollständig, ohne dass du etwas tun musst.
• Nach dem Start gilt das Widerrufsrecht für 14 Tage ab Vertragsschluss. Funktioniert KRAMO nicht wie beschrieben, stehen dir die gesetzlichen Rechte zu; schreib uns, wir finden eine Lösung.

Erstattungen nimmt unser Team von Hand über Stripe (bzw. Link) auf das ursprüngliche Zahlungsmittel vor, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach deiner Anfrage. Bis die Gutschrift auf deinem Konto erscheint, kann es einige Tage länger dauern. Entgelte berechnen wir dafür nie.

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Translate.com LLC (KRAMO), 571 Washington Street, Afton, WY 83110, USA, Telefon +1 (620) 520-6995, E-Mail support@promo.kramo.org) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einer E-Mail oder über unsere Erstattungsseite, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hinweis. Wir verlangen keinen Verzicht auf das Widerrufsrecht, wenn dein Zugang freigeschaltet wird. Die 14 Tage gelten also in jedem Fall vollständig.

7. Nutzung

• Der Zugang ist für dich persönlich. Bitte gib ihn nicht weiter und verkaufe ihn nicht.
• Bitte versuche nicht, Website oder App zu stören, automatisiert auszulesen oder auf Daten anderer zuzugreifen.
• Für die Vorbestellung musst du mindestens 18 Jahre alt sein.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Schreib uns einfach, wir finden eine Lösung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des US-Bundesstaates Wyoming. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Ändern wir diese Bedingungen, passen wir das Datum oben an. Für eine bereits bezahlte Vorbestellung gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Zahlung.